Срочный вариант изготовления в пределах 14 дней - возможен. Обсуждается индивидуально.

Мы делаем несколько вариантов визуализации после заключения договора.

Заключить с нами договор и внести предоплату 30 % от общей стоимости украшения.

Для производства украшений Atelier by SOKOLOV используется только банковский драгоценный металл, поэтому золото Клиента в производстве не используется. Мы принимаем драгоценные камни Клиента в работу.

Да, доставка осуществляется до удобного Вам адреса и в максимально короткие сроки, бесплатно.

Для того, чтобы создать Украшение Вашей мечты, не обязательно быть физически рядом с Atelier by SOKOLOV. География оказания услуг ничем не ограничена. Где бы Вы ни находились, мы будем с Вами на связи удобным для Вас способом (телефон, почта, мессенджеры). Все этапы – от создания эскиза до производства – согласуем с Вами удаленно. Доставку осуществляем силами наших Партнеров – транспортных компаний. Все посылки застрахованы на полную стоимость украшения. По факту готовности украшения сообщит персональный менеджер и отправит счет на оплату товара. После зачисления д/с на р/с Ваш заказ будет бесплатно доставлен Вам по указанному адресу.

Гарантия на украшения Atelier by SOKOLOV составляет 2 года. Также Вы получаете бесплатное обслуживание на весь срок службы украшения. Оно подразумевает не только чистку и полировку Ваших украшений, но и плановую проверку каждые 6 месяцев надежности крепления вставок в оправе. Согласно Постановлению Правительства № 55 от 19.01.1998 г ювелирные украшения надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Обмен и возврат ювелирных изделий происходит после проведения и установления независимой экспертизой факта производственного дефекта, который не возник в следствие нарушениея правил эксплуатации изделия со стороны покупателя.

Украшения Atelier by SOKOLOV производятся на современном ювелирном заводе, оснащенном по самому последнему слову техники. Производственный комплекс Atelier by SOKOLOV является одним из лидеров отрасли по техническому оснащению. В производстве сочетается ручной труд опытных ювелиров с самыми современными разработками.

Да, мы принимаем заказы на изготовление столового серебра и/или сувенирной продукции из серебра.

В оплату украшений, произведенных на заказ, принимаются только денежные средства. Баллы, купоны, программа «СПАСИБО от Сбербанка» в оплате не задействуются.

В оплату украшений, произведенных на заказ, принимаются только денежные средства. Подарочные карты SOKOLOV к оплатe заказов не принимаются.

Баллы лояльности к оплате НЕ принимаются. Накопления с суммы заказа на карту лояльности будут начислены.

Скидка на заказ украшения в Ателье может быть предоставлена: - при предъявлении оригинала подарочного сертификата Atelier by SOKOLOV - по промокоду, из действующих рекламных рассылок Другие скидки на украшения Ателье не действуют.

Минимальная стоимость украшения для заказа по индивидуальному эскизу - 50 000 рублей.

Срок изготовления украшения составляет 15-45 дней. Срок изготовления зависит от сложности украшения.

Мы работаем с золотом 585 пробы и 750 пробы, платиной 950 пробы и серебром 925 пробы.

Наработанные связи позволяют нам закупать материалы без посредников, напрямую с биржи, что гарантирует лучшую цену. Мы покупаем драгоценные и полудрагоценные камни любых размеров и параметров по всему миру, в том числе и на российском рынке. Для одного и того же изделия можно использовать камни разных характеристик. Это напрямую влияет на цену вашего будущего украшения.